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闲鱼买家拒收的运费终于赔付了,总结一下,教

2019-05-14 18:52:08来源:本站作者:maro

闲鱼卖东西,发顺丰,对方拒收,往返运费自己掏了50,买家申请全额退款,我申请客服介入后2秒钟判决全额退款,什么证据都没看,买家甚至都没提交任何证据。。。。
气火了,打闲鱼热线9510222几十次,所有的选项都是导向app的客服中心,app的客服中心翻来复去都是陷入机器人的无限问答中
拨打淘宝商家热线,遇到两个不管的,一个比较热心说闲鱼订单问题太多了,这种误判就算申诉也无效,因为钱款已经到了对方手里,错了也就错了,没法追回,损失只能自己认。果然,提起申诉后几分钟就驳回维持原判了。。。。
愤怒啊,又拨打淘宝消费者热线,好几个客服都是不解决,无能为力。。。。今天上午客服回访,问我最近多次拨打,问题解决没有,我说找不到闲鱼人工客服,他说他也没招,闲鱼订单他们无权处理,内部系统也转不过去,非常抱歉等一堆废话。。。。。这时候我突发奇想,我说退款问题我先放一放,我现在要求投诉给我处理售后问题的小二,这你们得受理吧?对方听到这个倒是没推脱,说帮我记录了投诉事项和要求。。。。大约四五个小时,接到9510222的来电,直接告诉我投诉已经接到,查看了经过,决定赔付50元运费。。。。。。

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